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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务报表【13546】

2018-01-01

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说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老...【22008】

2025-09-13

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说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老司机，我建议从这几个关键点入手：首先得明确业务场景，是IT运...
提高IT运维服务能力的方法【84570】

2023-06-06

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IT运维的行业标准为ITIL，ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...
流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【95459】

2018-01-24

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CIO理解ITIL的十个要点【78980】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【91595】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【35957】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【99340】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【62609】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【52578】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。

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