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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL发展史【21551】

2018-06-02

来源：Servicehot

ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
核心流程之：服务级别管理【11254】

2018-05-31

来源：Servicehot
ITIL生命周期：从战略到持续改进的全流程管理【31596】

2025-09-03

来源：Servicehot

ITIL生命周期概述ITIL（信息技术基础设施库）作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，其核心理念之一就是"...
EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【42274】

2025-09-15

来源：Servicehot

EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经有超过30年的历史。它最著名的就是ITIL认证体系,可以说是...
配置管理的三大误区【15795】

2018-02-19

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行业动态

Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【13849】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【27651】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【97958】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【50686】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【36334】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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