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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【55036】

2018-05-18

来源：Servicehot
Servicehot ITSM系统日志文件能清除吗？【46166】

2022-04-13

来源：Servicehot

ServicehotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
怎样是高效运维？【21620】

2018-03-20

来源：Servicehot
什么是服务管理【86677】

2018-06-21

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核心流程之：可用性管理【38786】

2018-05-22

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行业动态

EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【69181】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【64717】

2018-09-19

来源：Servicehot

想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线，直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走：确立目标、评估...
软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【77467】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【50524】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【89622】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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