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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时提醒）【53820】

2018-01-12

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ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【60597】

2017-11-16

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ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【98075】

2017-08-28

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使用物理机服务器应该注意的事项【54786】

2023-09-07

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独立物理服务器托管业务适合大中型企业及新兴网络业务如网络视频、网络播客、电子商务，独立物理服务器通常需要极高级别的数据安...
如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【36160】

2018-08-21

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【27948】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【55671】

2018-10-01

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2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【57847】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【45224】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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