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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择适合自己的软件开发商？【84303】

2018-05-05

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Servicehot ITSOM协同管理【89213】

2018-01-02

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Servicehot 银行ITSM（IT服务管理）方案【50507】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、...【58101】

2025-09-05

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无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、金融、医疗等行业客户。作为专业的外包服务商，他们通常会承接客户IT系...
Servicehot引领ITSM2.0新时代【68912】

2025-08-21

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部署运维工单管理系统需要考虑多个关键因素。要明确企业的实际需求，包括工单量、用户规模、业务流程复杂度等。对于湖北地区的企...

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【17238】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
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2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【29594】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【40614】

2018-11-13

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Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
有效服务台管理的5个关键度量指标【41060】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...

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