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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务台【32247】

2018-05-31

来源：Servicehot
ITIL认证必须按顺序考吗？15个关键问题全解析【73836】

2025-08-20

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ITIL认证考试确实有推荐的顺序，但并非强制要求。对于初学者来说，建议从ITIL4基础级(Fundation)开始，这是...
CIO需要理解ITIL的十个要点【85706】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
Servicehot SaaS能给企业带来哪些优势？【67517】

2018-04-30

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【15056】

2025-04-06

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【50875】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
阿里巴巴VS腾讯【68538】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
资本为何争抢Servicehot？【82118】

2018-11-29

来源：Servicehot

Servicehot 是一个可定制的平台
腾讯云公布云游戏解决方案【89121】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【85423】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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