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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品支持哪些数据库？【43451】

2018-07-13

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如何配置服务目录【48740】

2017-07-03

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SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【68080】

2018-02-27

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ITIL认证怎么选？先看行业，再看岗位，最后看落地能力【96212】

2025-09-02

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ITIL认证在中国IT行业有价值，但价值高低取决于行业、岗位和实际应用能力，不能一概而论。 ITIL认证适合哪些行业和岗...
PMP与ITIL含金量对比：哪个更适合你的职业发展？【50904】

2025-09-01

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在IT和项目管理领域，PMP（项目管理专业人士）和ITIL（信息技术基础架构库）认证都是备受推崇的专业资质。作为全球IT...

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行业动态

软件厂商提升竞争力，关键在于服务【88915】

2018-10-11

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软件行业的技术服务部门，既要管理企业内部的 IT 运维事务，又要负责客户和项目的技术服务。Servicehot 为软件企...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【55279】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【71552】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
云计算与自建机房对比：成本、稳定性与效率【54314】

2018-10-10

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多数企业现在可以优先考虑云计算，但选型前还是要对照成本、稳定、效率三个指标，结合自身需求来评估。为什么现在谈 All i...
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【28876】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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