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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最...【88765】

2025-09-12

来源：Servicehot

ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最佳实践框架认证。它由英国政府商务部开发，现已成为IT服务管理...
从运维到运营【82886】

2017-11-03

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ITIL知识库管理步骤：提升IT服务效率的关键实践【32249】

2025-09-15

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ITIL知识库管理15个关键步骤：从构建到优化的完整指南在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支...
ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，...【86242】

2025-08-19

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ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，由AXELOS机构推出。作为ITSM 2.0的倡导者，Ser...
ITIL的全称是Information Technology...【39575】

2025-09-22

来源：Servicehot

ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，翻译过来就是...

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行业动态

2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【97183】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【17491】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
人工智能与教育大数据峰会·2019【47252】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【28041】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
All in Cloud（全面拥抱云计算）【79264】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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