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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

系统灵活性的体现？【69946】

2018-07-15

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如何选择基于ITIL的管理工具【47700】

2018-06-25

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ITIL与DevOps【49475】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【36298】

2018-07-17

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ITSM系统实施成功的前提【94907】

2017-07-17

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ITSM系统的实施，是一个依赖专业知识经验、需要有强有力推动力的复杂的系统工程，迥异于常规IT项目的实施项目，因此，在项...

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行业动态

ServiceHot【69611】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【50607】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【99758】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【61060】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【84268】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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