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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【84616】

2017-05-23

来源：Servicehot
企业的IT运维系统应如何选择？【81395】

2018-03-02

来源：Servicehot
核心流程之：服务级别管理【50599】

2018-05-31

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【37397】

2017-08-28

来源：Servicehot
ITSS的核心价值是什么？【51363】

2017-10-02

来源：Servicehot

ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【51220】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【33098】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【23680】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【46030】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【85910】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强

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