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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业对IT运维的核心诉求是什么？【62351】

2018-04-28

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解答：八点关于运维的误解【47512】

2018-07-09

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工时管理（工时填报）【83672】

2018-01-25

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如何做好IT运维【48467】

2017-10-18

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选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【40266】

2017-10-18

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行业动态

好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【80068】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
自动化运维的5大好处【24267】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【95036】

2018-11-24

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这是选择的力量
项目经理应具备的基本素质与管理能力【38360】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【63210】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。

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