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服务支持
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中小型企业怎么选IT运维管理系统？【51739】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
选IT运维管理系统，先看企业规模、核心痛点和部署方式，SaaS模式的ITSM工具更适合多数中小企业。IT运维管理系统（I...
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ITIL与ITSM的区别是什么？先分清“框架”和“管理方法”【99000】
2025-04-02
来源 ：Servicehot
ITIL是IT服务管理（ITSM）领域的一套推荐实践框架，而ITSM本身是一种面向业务价值的IT服务管理方法；前者告诉你...
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IT运维人员避免和应对五种危机的方式【86074】
2017-10-07
来源 ：Servicehot
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各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要...【92378】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要考虑性价比，更要看是否适配业务需求。最近云巴巴发布的工单系统...
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很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO2000...【81303】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
很多IT从业者经常搞不清楚ITSS、ITIL和ISO20000这三者的区别，今天我就用大白话给大家讲明白。ITSS（信息...
行业动态
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热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【33708】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
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ITIL 中的变更管理流程【48654】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
企业运用信息技术，根本目的是为业务运作提供支持，这种支持可能是战略层、战术层，也可能是运作层的。企业面临的外部环境不断变...
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Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【31465】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【53200】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【41481】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...
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