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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与DevOps【93438】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
ServiceHot中秋节放假通知【99493】

2017-05-06

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IT服务管理知识分享【59619】

2021-12-28

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IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【17965】

2018-03-22

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项目管理：如何进行有效的精益管理【91769】

2022-03-21

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精益管理的常用方法详解

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【52347】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【90662】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【41547】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【43192】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【84965】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。

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