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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 国庆放假通知【59811】

2017-05-01

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如何保障IT信息运维管理安全【50146】

2018-02-18

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如何更好的理解和应用ITIL【83570】

2018-09-02

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IT运维&IT运营之间的关系【18128】

2018-05-07

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好的运维管理工具应具备的特点【83811】

2018-02-08

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有效服务台管理的5个关键度量指标【57259】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【89647】

2018-10-16

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2018-12-09

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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【88447】

2017-04-19

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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【14175】

2017-04-27

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