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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS各级特征阐述【73026】

2022-07-01

来源：Servicehot

ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的服务...
ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【61002】

2018-04-08

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怎样是高效运维？【27022】

2018-03-20

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什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【52261】

2017-11-10

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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【30690】

2018-04-14

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【74732】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【90659】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【27753】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
自动化运维的5大好处【32189】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【28136】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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