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服务支持
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IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【36530】
2018-04-11
来源 ：Servicehot
在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
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物联网大环境下企业ITSM的变化【65521】
2018-03-20
来源 ：Servicehot
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核心流程之：配置管理【72889】
2018-05-18
来源 ：Servicehot
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ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【81991】
2017-06-20
来源 ：Servicehot
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企业对IT服务管理的四大关键要求【12856】
2017-09-10
来源 ：Servicehot
随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
行业动态
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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【77805】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【27682】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【20349】
2018-10-08
来源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【16945】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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IT维护对企业竞争力的影响 【34676】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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