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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

剖析IT运维管理当前面临的问题【25841】

2018-09-14

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ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【11122】

2018-06-09

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ServiceHot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
ITIL（Information Technology In...【45122】

2043-01-10

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
ITSM 与其他系统定位【70751】

2018-06-20

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等级保护2.0标准最全解读【99554】

2022-03-21

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2019年5月13日，网络安全等级保护制度2.0标准正式发布，同时这些标准将于12月1日正式实施，我国迈入等保2.0时代...

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【29720】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【59195】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot，站在B端的风口上【69485】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
人工智能与教育大数据峰会·2019【92263】

2018-11-19

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互联网的魅力！
腾讯云公布云游戏解决方案【75553】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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