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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【75899】

2017-04-30

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【65761】

2017-05-27

来源：Servicehot
ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【65519】

2017-05-09

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【78562】

2018-09-10

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【44984】

2025-08-19

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【42496】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
有效服务台管理的5个关键度量指标【21861】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【92066】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ITSS是什么？【93557】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【67508】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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