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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【14401】

2018-04-10

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ITSS组成要素、实施好处【60731】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
企业IT架构面临的问题及解决之道【20568】

2017-07-20

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CIO理解ITIL的十个要点【55786】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【71091】

2018-09-10

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【62467】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【31497】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【87993】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【35990】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【66194】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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