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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理（IT Operations Managemen...【60619】

2025-08-27

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IT运维管理（IT Operations Management）是指通过标准化、流程化的方法对企业的IT基础设施和应用系...
从需求角度看IT运维软件优缺点【80344】

2018-02-21

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Servicehot ITSOM服务报表【66808】

2018-01-01

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IT运维的发展导向如何【23972】

2018-03-29

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ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【64718】

2017-08-28

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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【56691】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【42938】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【25383】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
我国正式发放5G商用牌照【21358】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【97273】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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