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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【16355】

2022-01-18

来源：Servicehot

ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【97462】

2018-04-08

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企业对IT运维的核心诉求是什么？【25913】

2018-04-28

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ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【84686】

2017-06-09

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选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【95642】

2017-10-18

来源：Servicehot

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【80334】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【52032】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【29868】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【26957】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【60716】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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