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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM系统中服务级别存在的意义【24237】

2018-02-11

来源：Servicehot
ServiceHot 2021年中秋放假通知【44454】

2017-05-04

来源：Servicehot
组织架构设计七原则【20320】

2018-08-09

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什么是自动化运维？【42538】

2017-09-16

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什么是IT运维自动化？随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越...
企业对IT运维的核心诉求是什么？【91340】

2018-04-28

来源：Servicehot

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【61971】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【63272】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
腾讯云公布云游戏解决方案【59643】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【30563】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【74190】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。

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