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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【76142】

2018-08-17

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运维必须要懂的MySQL主从复制原理【81529】

2018-07-04

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ServiceHot 春节放假通知【91486】

2017-05-21

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ServiceHot 端午放假通知【65393】

2017-05-18

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CIO需要理解ITIL的十个要点【44203】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【55493】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
我国正式发放5G商用牌照【24743】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
资本为何争抢ServiceHot？【26888】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【11062】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【26560】

2018-09-24

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