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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【84089】

2017-11-29

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申请ITSS认证确实需要投入一定的费用，主要包括以下几个方面...【57136】

2025-09-05

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申请ITSS认证确实需要投入一定的费用，主要包括以下几个方面：首先是咨询费用，很多企业会找专业咨询机构帮忙准备材料，这部...
ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【68327】

2025-08-22

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新力量。ServiceHot的...
改进IT服务管理流程重要步骤【29633】

2017-09-13

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企业 IT运维到 IT运营的蜕变【13085】

2018-04-09

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【88917】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【78968】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【11163】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【12776】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【34756】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...

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