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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【27409】

2018-02-03

来源：Servicehot
企业部署业务流程的基本原则参考【18576】

2018-09-05

来源：Servicehot
实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【14297】

2017-10-09

来源：Servicehot
ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【65392】

2018-07-31

来源：Servicehot
ITSM运维平台——配置规则及通知机制【58775】

2017-10-13

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot惊艳亮相2017物博会【31237】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【56512】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
有效服务台管理的5个关键度量指标【56535】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【97358】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
什么是变更管理？【36992】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...

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