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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT信息化成熟度评估模型【16405】

2018-08-07

来源：Servicehot
ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【85996】

2017-12-09

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知识管理预算怎么花？从BKM到全面预算管理的落地指南【57685】

2026-08-27

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知识管理预算的核心不是“控费用”，而是“买效率”——花在工具、流程和人身上的钱，最终要能换算成故障处理时长的缩短、重复劳...
Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【33516】

2017-12-22

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安盛电脑办单系统：数字化保险服务新体验【27599】

2025-08-20

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年金险保到15年后怎么办年年金险是一款长期储蓄型保险产品，保障期限通常为15年。当保单满15年后，投保人将面临几个选择。...

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行业动态

Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【48195】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【43303】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【50349】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【75028】

2018-11-29

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资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【60082】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...

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