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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 2021年春节放假通知【78809】

2017-05-13

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【32364】

2017-06-02

来源：Servicehot
ITIL服务目录怎么选？它到底解决什么问题【52542】

2017-07-13

来源：Servicehot

ITIL服务目录是IT部门向用户展示“能提供哪些服务、怎么申请、多久响应”的正式清单，缺少它，服务台会被大量说不清的需求...
贵公司是否已过 ITIL 认证？【54444】

2018-07-25

来源：Servicehot
Servicehot 系统第58周发布公告及更新日志【57975】

2017-06-11

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【67318】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【77510】

2018-11-14

来源：Servicehot

最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...
ITSS 信息技术服务标准解读【23926】

2018-12-30

来源：Servicehot

ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【59726】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【64349】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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