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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

以业务改进为目标的流程优化方法【31513】

2018-07-30

来源：Servicehot
ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【49520】

2017-05-09

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企业实施ITSS应注意哪些方面？【50469】

2017-08-13

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ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...
说到全自动制管机械设备厂，这玩意儿可真是现代工业的【82638】

2025-09-12

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说到全自动制管机械设备厂，这玩意儿可真是现代工业的"变形金刚"啊！作为IT运维老司机，我见过不少工厂...
SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【37510】

2018-02-10

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【31425】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
人工智能与教育大数据峰会·2019【12766】

2018-11-19

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互联网的魅力！
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【89280】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【52972】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【55342】

2018-11-11

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