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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何评估IT项目成熟度【80007】

2018-03-05

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对于企业，IT服务管理做了什么？【64261】

2018-03-07

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如何做好IT运维【65070】

2017-10-18

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运维管理系统也需要SEO思维？【44635】

2018-06-22

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说到易仓ERP系统，它可是跨境电商卖家们的得力助手！作为一个...【50805】

2025-09-04

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说到易仓RP系统，它可是跨境电商卖家们的得力助手！作为一个资深IT运维专家，我特别想给大家介绍一下它的几个超实用的功能亮...

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【95432】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【73945】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【64511】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
什么是变更管理？【93882】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【52068】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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