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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL实施指南：从理论到实践的15个关键步骤ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知ITIL框架对IT服务管理的重要性。本文将带您全面了解ITIL标准，并分享如何基于ITIL构建高效的运维管理体系。【15361】

2025-06-04

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实施过程中要特别注意变更管理流程的设计，这是最容易出问题的环节。我们建议先在小范围试点，比如选择20%的非关键业务进行验...
ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【94744】

2018-04-08

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企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【92966】

2018-02-25

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ServiceHot 2022年元旦放假通知【96086】

2021-12-31

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ServiceHot2022年元旦放假通知
ITIL认证【42600】

2018-06-26

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【24336】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot，站在B端的风口上【45976】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【86666】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot——IT服务管理解决方案【71873】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【83746】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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