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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 春节放假通知【27949】

2017-05-21

来源：Servicehot
SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【49109】

2018-02-10

来源：Servicehot
ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最...【17472】

2025-09-12

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ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最佳实践框架认证。它由英国政府商务部开发，现已成为IT服务管理...
ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【80029】

2025-09-12

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证是全球公认的I...
核心流程之：服务台【30278】

2018-05-31

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【38806】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【37056】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【82178】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【75438】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【51146】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...

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