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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【34771】

2018-04-17

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ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【40037】

2025-09-13

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ITIL-IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)I...
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【13457】

2017-05-27

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2017-06-07

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说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。【14636】

2025-09-13

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说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。这两家可是把验厂玩出了新高度！他们用的就是ServiceHot这套ITSM...

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行业动态

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2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【28537】

2018-10-19

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2017-04-24

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【86987】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【98273】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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