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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【98671】

2017-06-21

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【45967】

2017-05-23

来源：Servicehot
合肥项目工单系统平台：提升企业服务效率的智能解决方案【80046】

2025-09-04

来源：Servicehot

ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
工时管理（工时审核）【59943】

2018-01-13

来源：Servicehot
企业流程管理体系建设的关键【95245】

2018-08-05

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【29463】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
什么是工单系统【15896】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
人工智能与教育大数据峰会·2019【14070】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【48610】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【56776】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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