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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品支持哪些数据库？【48635】

2018-07-13

来源：Servicehot
企业管理的五个层次【76536】

2022-03-18

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从系统的角度来看企业管理，可以由高到低分5个层次来解析企业管理的切入点：战略、流程、组织、绩效、技术。
当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日...【95974】

2025-08-26

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当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日。具体时效取决于退款类型：如果是未消费的预付款，审核通过后1...
IT运维管理高效的七个要点【23447】

2021-12-24

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IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...
当现实问题影响ITIL实施【60448】

2018-02-02

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【51841】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【51395】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【66851】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
资本为何争抢ServiceHot？【32447】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot，站在B端的风口上【25619】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天

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