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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第63周发布公告及更新日志【98644】

2017-06-28

来源：Servicehot
AI机器人赋能，助力ITSM更精益【62227】

2017-07-09

来源：Servicehot
组织协同，需要每一个管理者做出改变【18636】

2018-08-08

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IT运维管理：企业数字化转型的核心支撑【71334】

2025-08-22

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IT运维都包含什么工作IT运维是企业信息化建设中不可或缺的一环，它涵盖了从硬件设备到软件系统的全方位管理工作。IT运维工...
Servicehot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造...【60108】

2025-09-05

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Servicehot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造型企业打造的智能化管理工具。这个系统用起来特别简单，就像用手...

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行业动态

Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【29767】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【53257】

2018-11-13

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Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
ITIL落地管理软件的选择标准【67116】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【41659】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
IT维护对企业竞争力的影响【64900】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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