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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

五个步骤帮您成功实施SLA【70740】

2018-02-05

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木桶原理“三论”【52870】

2017-12-11

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如何选择基于ITIL的管理工具【99031】

2018-06-25

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ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【21580】

2017-06-12

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ITSM与ITIL的区别和联系有哪些？【44465】

2022-06-22

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在企业IT服务运维领域，经常听到这两个词：ITSM和ITIL。不仅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也会提到。这两个词...

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【83873】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【74902】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【22930】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【82306】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【98795】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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