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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从ITIL故事品服务管理的四个维度【96468】

2017-07-16

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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【49599】

2017-05-31

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实施ITSM的好处【82250】

2018-05-11

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企业该如何进行IT服务管理（ITSM）？【51013】

2023-07-06

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实施新一代IT服务管理仅仅依靠技术是不够的，如果没有正确的框架的方法，IT服务管理的实施不但不能实现组织目标，还有可能浪...
企业如何做好流程优化设计【20498】

2022-02-15

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流程是指一系列共同给客户创造价值的相互关联活动的过程。

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【89752】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【31524】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
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2018-11-07

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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【71231】

2018-10-19

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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【16260】

2018-12-17

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