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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM资产管理【50433】

2017-12-27

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中小企业如何实现ITIL【28646】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
以个性化为需求如何选择ITSM系统？【59200】

2017-09-11

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为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
制度和流程二者之间的关系【89900】

2022-03-18

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在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
ITSM运维平台——兼容性【53117】

2018-03-18

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【85345】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【60250】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【24794】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【81791】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【15961】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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