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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot中秋节放假通知【46873】

2017-05-06

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Servicehot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造...【89481】

2025-09-05

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Servicehot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造型企业打造的智能化管理工具。这个系统用起来特别简单，就像用手...
Servicehot ITSOM ITSM流程设置【74666】

2017-12-24

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处理人【80063】

2018-01-22

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客服工单：是传统的工单流程，状态固定为“提交、受理、处理、评价、关闭”
系统扩展性的体现？【70253】

2018-07-20

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行业动态

EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【87009】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
云计算与自建机房对比：成本、稳定性与效率【26322】

2018-10-10

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多数企业现在可以优先考虑云计算，但选型前还是要对照成本、稳定、效率三个指标，结合自身需求来评估。为什么现在谈 All i...
ITSS 信息技术服务标准解读【32457】

2018-12-30

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ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
使用ITIL，思想先行【54698】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
腾讯云公布云游戏解决方案【45718】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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