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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【15716】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...
如何利用运维管理工具提升运维效率？【44170】

2018-05-09

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ITSM运维平台——变更发布模块【46872】

2017-10-22

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核心流程之：服务台【81638】

2018-05-31

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IT运维服务管理【47964】

2022-06-30

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IT运维服务管理遵循ITIL、ITSM最佳实践进行建设，以SLA服务级别管理为中心，以服务目录面向用户，支持事件、问题、...

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【69454】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【66650】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【84169】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【53226】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【61185】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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