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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot资产管理概念与目标【11828】

2018-06-30

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ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【12882】

2017-06-09

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【44858】

2017-06-16

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ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【85194】

2025-04-03

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ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【38654】

2017-05-31

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【83089】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot，站在B端的风口上【61500】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
资本为何争抢ServiceHot？【29334】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【29360】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【40905】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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