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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择基于ITIL的管理工具【15900】

2018-06-25

来源：Servicehot
如何看待ITSM个性化需求？【73870】

2017-09-14

来源：Servicehot
企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【36144】

2018-05-03

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【19118】

2017-06-14

来源：Servicehot
通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【79396】

2018-04-21

来源：Servicehot

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行业动态

重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【85805】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【10793】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot，站在B端的风口上【19052】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
华为的选择——ServiceHot ITSM【65697】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【29506】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...

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