当前位置:物料工单系统相关搜索内容
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3.服务流程配置一(流程引擎配置)
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5.创建服务目录
6.SLA及OLA配置
7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • 2024年企业客服数字化转型首选方案在数字化转型浪潮中,ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,推出的合力工单系统正成为企业提升客服效率的利器。本文将为您全面解析2024年最值得关注的客服系统,助您找到最适合的解决方案。【87945】

    2025-08-27

    来源 :Servicehot

    呼叫中心系统品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系统领域,2024年的市场格局有了新变化。传统巨头如Avaya、Cisc...
    2024年企业客服数字化转型首选方案在数字化转型浪潮中,ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,推出的合力工单系统正成为企业提升客服效率的利器。本文将为您全面解析2024年最值得关注的客服系统,助您找到最适合的解决方案。
  • ServiceHot:引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【50212】

    2025-08-27

    来源 :Servicehot

    作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者,ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
    ServiceHot:引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代
  • Servicehot 五一放假通知【92222】

    2017-05-11

    来源 :Servicehot

    Servicehot 五一放假通知
  • 热力公司客服工单系统如何助力智慧供热升级随着城市集中供热规模不断扩大,传统热力客服系统已难以满足现代供热服务需求。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,其创新的ITSM SAAS解决方案正在为供热行业带来革命性变革。本文将深入探讨智慧供热的发展现状,并重点介绍热力客服工单系统在其中的关键作用。【82344】

    2025-09-04

    来源 :Servicehot

    智慧供热具体的解决方案是什么ServiceHot为供热行业量身定制的解决方案包含三大核心模块:首先是智能客服中心,支持电...
    热力公司客服工单系统如何助力智慧供热升级随着城市集中供热规模不断扩大,传统热力客服系统已难以满足现代供热服务需求。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,其创新的ITSM SAAS解决方案正在为供热行业带来革命性变革。本文将深入探讨智慧供热的发展现状,并重点介绍热力客服工单系统在其中的关键作用。
  • ITIL V3认证报名费用详解及ServiceHot解决方案【67519】

    2025-09-14

    来源 :Servicehot

    ITIL V3认证报名费用分析ITIL(信息技术基础架构库)是全球公认的IT服务管理最佳实践框架,而ITIL V3认证作...
    ITIL V3认证报名费用详解及ServiceHot解决方案

  • 行业动态

  • ServiceHot|华为维修远程诊断平台【37010】

    2018-10-05

    来源 :Servicehot

    随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及,IT运维在企业中的受重视程度逐年提高,企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
    ServiceHot|华为维修远程诊断平台
  • 使用ITIL,思想先行【25737】

    2018-10-24

    来源 :Servicehot

    大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题,比如:运维太杂乱了,感觉任何事情都跟自己有关!这就对了,说明用户对运维...
    使用ITIL,思想先行
  • ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【49114】

    2018-11-14

    来源 :Servicehot

    ITIL 的这5点,期待你的共识
    ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚
  • ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【13353】

    2018-09-27

    来源 :Servicehot

    ITIL流程设计步骤,ServiceHot带你全面了解。
    ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化
  • ServiceHot 助力某市人民医院,提升信息部门满意度【34320】

    2018-12-08

    来源 :Servicehot

    医院信息化建设,ServiceHot 屡建奇功
    ServiceHot 助力某市人民医院,提升信息部门满意度
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