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服务支持
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ITIL与ITSM区别：15个关键点帮你彻底搞懂IT服务管理【39545】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
ITIL是ITSM有什么区别?很多刚接触IT服务管理的小伙伴经常会把ITIL和ITSM搞混，其实它们的关系就像"...
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2024年企业客服数字化转型首选方案在数字化转型浪潮中，Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，推出的合力工单系统正成为企业提升客服效率的利器。本文将为您全面解析2024年最值得关注的客服系统，助您找到最适合的解决方案。【99338】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
呼叫中心系统品牌排名靠前的都有哪些呢?在呼叫中心系统领域，2024年的市场格局有了新变化。传统巨头如Avaya、Cisc...
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核心流程之：服务台【15047】
2018-05-31
来源 ：Servicehot
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绑定微信公众号【44482】
2018-01-12
来源 ：Servicehot
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与呼叫中心对接【58845】
2018-01-26
来源 ：Servicehot
行业动态
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2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【25646】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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Servicehot——IT服务管理解决方案【23072】
2018-10-02
来源 ：Servicehot
随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
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Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【29789】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【89375】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
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客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【80846】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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