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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

效率高物业工单系统：让物业管理更智能更轻松【59495】

2025-08-22

来源：Servicehot

在现代物业管理中，效率是关键。无论是处理业主报修、设备维护还是日常巡检，一个高效的工单系统能大幅提升物业团队的工作效率。...
贵公司是否已过 ITIL 认证？【23593】

2018-07-25

来源：Servicehot
流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【19262】

2018-01-24

来源：Servicehot
Servicehot 系统第59周发布公告及更新日志【79116】

2017-06-14

来源：Servicehot
成功提高IT服务管理水平的三要素【25828】

2018-04-27

来源：Servicehot

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行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【56941】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
什么是ITSM？这次你一定能懂！【58607】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【45989】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
Servicehot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【39738】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【11627】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...

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