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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【98247】

2017-06-23

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Linux环境下ITIL最佳实践指南【43390】

2025-08-26

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引言在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（I...
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【90294】

2018-02-12

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软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【80525】

2017-11-15

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优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【84444】

2017-08-23

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行业动态

场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【24535】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【44422】

2018-11-22

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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【41195】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【16899】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【87798】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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