当前位置:湖北平台工单系统价位相关搜索内容
1.基础管理(组织机构)介绍
2.系统(系统及菜单)及通知配置
3.服务流程配置一(流程引擎配置)
4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)
5.创建服务目录
6.SLA及OLA配置
7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • 制造企业ITSM选型怎么避坑?先看落地路径,再看厂商实战【37690】

    2026-08-27

    来源 :Servicehot

    制造企业上ITSM,建议按“先评估成熟度、再设计流程、后选工具”的顺序推进,直接买软件很难落地。四川长虹用三年把服务满意...
    制造企业ITSM选型怎么避坑?先看落地路径,再看厂商实战
  • IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【57088】

    2018-04-11

    来源 :Servicehot

    在企业的运维管理过程中,很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级,容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
    IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答
  • ServiceHot ITSM 2.0 与 ITSOM:这套智能运维方案适合谁、怎么选?【59287】

    2025-09-29

    来源 :Servicehot

    结论: 如果企业需要把传统 IT 服务管理从“被动响应”升级到“主动预防、数据驱动”,并愿意采用不开源的商业 SaaS ...
    ServiceHot ITSM 2.0 与 ITSOM:这套智能运维方案适合谁、怎么选?
  • ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一,...【78668】

    2025-08-19

    来源 :Servicehot

    ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一,由AXELOS机构推出。作为ITSM 2.0的倡导者,Ser...
    ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一,...
  • ITSM 形体课是什么?它和传统的 IT 运维培训区别在哪?【86329】

    2025-09-12

    来源 :Servicehot

    ITSM 形体课不是花架子,它是把服务礼仪、沟通姿态与 IT 服务流程结合的训练方式,目的是让运维人员不仅技术过关,还能...
    ITSM 形体课是什么?它和传统的 IT 运维培训区别在哪?

  • 行业动态

  • Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【12208】

    2018-09-27

    来源 :Servicehot

    ITIL流程设计步骤,Servicehot带你全面了解。
    Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化
  • 谷歌在安卓系统推出一键报警功能!【81692】

    2018-10-12

    来源 :Servicehot

    此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
    谷歌在安卓系统推出一键报警功能!
  • 谣言!联想断供华为,造谣传谣者公开道歉!【77364】

    2018-10-04

    来源 :Servicehot

    多事之秋,一波未平,一波又起! 华为公布启用备胎计划,一事还在全民热议,联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
    谣言!联想断供华为,造谣传谣者公开道歉!
  • 传统运维、互联网运维和业务运维有何不同,你分清了吗?【98587】

    2018-10-31

    来源 :Servicehot

    从信息化时代到互联网时代,再到如今大幕初启的数字化时代,IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
    传统运维、互联网运维和业务运维有何不同,你分清了吗?
  • 阿里巴巴VS腾讯【15618】

    2018-12-23

    来源 :Servicehot

    在蓬勃发展的中国云服务市场,阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位,但腾讯正在迎头赶上。
    阿里巴巴VS腾讯
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值 立即试用
微信客服 关注我们 预约演示 立即体验
×

产品演示

我们为您详细讲解产品和方案