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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何做好IT运维【32266】

2017-10-18

来源：Servicehot
ServiceHot IT运维管理平台产品特性【76586】

2018-06-13

来源：Servicehot
一体化IT运维服务管理解决方案【75558】

2017-08-26

来源：Servicehot

针对国内各行业IT运维的现状，ServiceHotITSM，在导入ITIL流程的同时，也结合了国内企业的服务支持模式和习...
论IT服务管理系统对企业的重要性【84536】

2017-11-15

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ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【46948】

2017-06-09

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【62299】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
什么是变更管理？【34855】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【34822】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【14593】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【39661】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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