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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统日程表：提升企业运营效率的智能助手【61131】

2025-04-18

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ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企业信息化管理中，我们经常会遇到各种缩写名词，这些系统构成...
Servicehot ITSOM介绍及上线【26301】

2017-12-30

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ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【18265】

2017-06-20

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ITIL基础知识【18157】

2022-07-04

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ITIL包含着如何管理IT基础架构的流程描述；它以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务与企业服务，提高企业的IT服...
ITIL认证【30672】

2018-06-26

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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【32843】

2022-06-24

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金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【80066】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
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2017-04-21

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2022-03-26

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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【88750】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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