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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【82863】

2017-06-20

来源：Servicehot
作为IT运维专家，我经常被问到如何选择适合企业的工单管理系统...【79836】

2025-08-26

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我经常被问到如何选择适合企业的工单管理系统。2024年，开源免费的工单系统选择更加丰富，Service...
IT运维管理系统软件标准性定位【80466】

2017-08-12

来源：Servicehot

IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...
项目经理成功的5大关键能力【90329】

2018-08-18

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【19355】

2017-06-12

来源：Servicehot

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【93009】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【75647】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【95739】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【99247】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【86298】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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