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服务支持
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数字化转型中ITSM工单系统怎么选？Servicehot的制造行业实践回答你【35834】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
制造企业搞数字化转型，ITSM工具到底怎么选？直接结论：要看它能不能解决你工厂里真实的“脏活累活”，比如纸质工单流转慢、...
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ITIL 4、微服务架构与敏捷组织如何协同：一个真实问题的解答【45282】
2024-03-08
来源 ：Servicehot
结论：ITIL 4、微服务架构和敏捷组织转型不是互相替代的关系，而是分别从流程框架、技术实现和团队工作方式三个层面支撑同...
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Servicehot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【98706】
2017-05-28
来源 ：Servicehot
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ITSM运维平台——兼容性【35860】
2018-03-18
来源 ：Servicehot
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IT运维工作具体做什么？如何从“救火队员”变成“规划者”？【21169】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
IT运维工作的核心就是保证企业IT系统稳定、安全、高效地支撑业务，并通过标准化和自动化，把日常的“人肉救火”变成可预测、...
行业动态
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【64093】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【95757】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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云计算与自建机房对比：成本、稳定性与效率【81429】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
多数企业现在可以优先考虑云计算，但选型前还是要对照成本、稳定、效率三个指标，结合自身需求来评估。为什么现在谈 All i...
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ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【49687】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线，直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走：确立目标、评估...
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SaaS 企业获客与生存的几点思考【56808】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
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