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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时填报）【84608】

2018-01-25

来源：Servicehot
企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【12059】

2018-04-16

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【72910】

2017-05-30

来源：Servicehot
核心流程之：配置管理【15365】

2018-05-18

来源：Servicehot
关于ITIL流程中的容量管理【15824】

2018-07-03

来源：Servicehot

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行业动态

热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【67359】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
有效服务台管理的5个关键度量指标【53423】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【97460】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【63215】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot，站在B端的风口上【61304】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天

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