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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 清明节放假通知【76820】

2017-04-28

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DevOps对组织能带来什么好处？【78621】

2023-06-25

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DevOps是一套加强软件开发和IT团队之间流程自动化和一体化的实践、工具和文化理念。作为一种敏捷的组织变革方法，Dev...
作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键...【11748】

2025-04-23

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如何评估IT项目成熟度【92321】

2018-03-05

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IT运维服务管理的实施步骤【39415】

2018-02-10

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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【15307】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【43895】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
资本为何争抢ServiceHot？【77590】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【22666】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
自动化运维的5大好处【90349】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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